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お知らせお知らせ

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2026.0915

東急ステイサイトにて一部の予約において予約が完了できない事象について

東急ステイサイトにて一部の予約において予約が完了できない事象について

平素より東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 9月15日(火)20時現在、東急ステイサイトにおいて、一部の予約において予約が完了できない事象が発生しております。 復旧状況や詳細については、下記リンクよりご確認ください。 ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ござ...

2026.0910

東急ステイ予約サイト システムメンテナンスのお知らせ

東急ステイ予約サイト システムメンテナンスのお知らせ

平素より東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、東急ステイ予約サイトシステムのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンスの詳細や影響については、下記リンクよりご確認ください。 [メンテナンスの詳細はこちら]...

2026.0828

2026年10月5日(月) 法定点検による全館停電のお知らせ

2026年10月5日(月) 法定点検による全館停電のお知らせ

法定点検による全館停電のお知らせ お客様各位  東急ステイ西新宿をご利用いただき誠に有難うございます。 法定点検に伴い、全館停電作業を下記日時に行います。 下記時間帯は全館停電となりますので、お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。     ●エレベーターはご使用になれ...

2026.0724

朝食メニュー「ステイモーニングプラス」提供終了および、新たな食のサービス開始予定のお知らせ

朝食メニュー「ステイモーニングプラス」提供終了および、新たな食のサービス開始予定のお知らせ

平素より東急ステイ西新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、東急ステイ西新宿では、お客様の多様なライフスタイルやより自由なご滞在に寄り添うため、食の提供を刷新することとなりました。 ■ 現在の朝食メニュー「ステイモーニングプラス」の提供終了について【2026年9月上旬】のご提供をもち...

2026.079

東急ステイ公式ホームページ サーバーメンテナンスのお知らせ

東急ステイ公式ホームページ サーバーメンテナンスのお知らせ

お客様各位 平素より東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、セキュリティ対策のためのサーバーメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス作業中は、東急ステイ公式ホームページが一時的にご利用いただけません。 メンテナンス日時2026年7月10日(金)午前2:00頃...

2026.076

東急ステイ公式予約システム メンテナンスのお知らせ

東急ステイ公式予約システム メンテナンスのお知らせ

平素より東急ステイをご利用いただきありがとうございます。  このたび、公式予約システムのメンテナンスを実施いたします。  メンテナンスの詳細や影響については、下記リンクよりご確認ください。 [メンテナンス詳細はこちら]  ...

2026.0612

【6/12 復旧】公式サイトの閲覧障害について(海外からの一部アクセス)

【6/12 復旧】公式サイトの閲覧障害について(海外からの一部アクセス)

平素より東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2026年6月3日18:30頃より発生しておりました、東急ステイ公式サイトの閲覧障害につきまして、2026年6月12日に復旧し、現在は通常どおりご利用いただけます。 (以下、2026年6月3日掲載のお知らせ) 平素より東急ステイをご利用...