快適なホテルステイを。
東急ステイ独自の
設備・サービスをご提供。
東急ステイでは、24時間体制の様々なサービスの他、客室には洗濯乾燥機やミニキッチンを備えており、出張や研修といったビジネス利用や、レジャー・観光など、多用途にご利用頂けるようになっております。優れたセキュリティで、一人のお客様や、女性の方でも安心してお泊りいただけます。他にも、無料Wi-Fi、電子レンジ、加湿空気清浄機、ズボンプレッサーなど充実の設備を装備しお客様の快適なホテルステイをサポートいたします。
POINT
01
長期滞在にも対応した
充実の設備を
ご利用いただけます。
Wi-Fi接続、洗濯乾燥機などの客室設備、ミニキッチンの調理器具、セキュリティシステム、駐車場など長期滞在にも対応した充実の設備をご利用いただけます。
全客室に有線LAN、無線LAN(Wi-Fi)のインターネット回線をご用意しております。
LANケーブルはフロントにて貸し出しをしております。通信費・使用料等は無料です。
PC本体はお客様の方でご用意願います。ロビー・ラウンジには、無料でご利用いただけるPCを常設しています。
ロビー・ラウンジでも、無料Wi-Fiをご利用頂けます。
■インターネットアクセスサービスのご利用にあたって
P2Pソフトの常時接続や極端に大きなサイズのファイルを扱うなど、ネットワークに負荷をかける使用法、
ウイルスに感染したパソコンを用いてサービスをご利用することはお止めください。
衣類はいつでも清潔に。荷物をスッキリ軽くお泊りいただける様、洗濯乾燥機を完備しています。又、加湿機能付空気清浄機、消臭スプレーを全室に完備しております。
― 備品一覧
テレビ／個別エアコン／靴べら／ドライヤー／メモ帳電気スタンド（照明）／ハンガー／毛布（予備）※／洗濯乾燥機※／セーフティーボックス／スリッパ／加湿機能付／空気清浄機
※洗濯乾燥機のついていない客室タイプもございます。
夜食など簡単な料理が手軽にできる電子レンジ、IHクッキングヒーター、冷蔵庫を備えたミニキッチン。
簡単な調理器具も装備してあります。
― ミニキッチン廻り部品
平皿（中）／グラス／マグカップ／電気ケトル／鍋（中）／スプーン／フォーク／ナイフ／まな板／キッチンペーパー／スポンジ／食器用洗剤／おたま／鍋敷
客室同様にバスルームも広いスペースを確保しています。全室に洗浄便座を完備しております。バスタブは体を伸ばせるうれしいゆとりの設計。ゆったりとしたバスタイムをお楽しみいただけます。
― バスルーム&洗面台廻り部品
バスタオル／ボディーソープ／フェイスタオル／シャンプー・リンス／バスマット／歯ブラシ／ハンドソープ／ナイトウェア
ご宿泊者以外は客室フロアに入れないセキュリティシステムになっておりますので、お一人様でご宿泊のお客様も安心してお泊りいただけます
お食事やお買い物に便利な施設がホテルに同設されています。
― お取り扱いホテル
■銀座
・The Stay Gold GINZA（バンケット）
・茶CAFE 竹若（茶酒処）
■東急ステイ新宿
・371BAR（バル）、三三五五（居酒屋割烹）
■東急ステイ青山プレミア
・パサージュ青山
■東急ステイ渋谷 新南口
・ジョナサン（レストラン）、ヤッファオーガニックカフェ（カフェ）
■東急ステイ五反田
・ジョナサン（レストラン）、魚匠（居酒屋）、セブンイレブン（コンビニエンスストア）
■東急ステイ四谷
・ジョナサン（レストラン）、郷土料理 北海道（居酒屋）、ファミリーマート（コンビニエンスストア）
■東急ステイ新橋
・イタリアンバー＆レストラン アルベルゴ
■東急ステイ築地
・味の浜藤（惣菜）
■東急ステイ門前仲町
・サークルKサンクス（コンビニエンスストア）、産直ダイニング f'sキッチン
■東急ステイ京都両替町通
・京都ことこと 烏丸御池店（レストラン）
■東急ステイ札幌
・Source （ソース）（レストラン）
■東急ステイ博多
・おさかな倶楽部 雑魚屋 東急ステイ博多店（居酒屋）
■東急ステイ札幌大通
・OYOBA-RE（バル）
POINT
02
24時間体制で
さまざまなサービスを
ご提供いたします。
ご到着からご出発までの滞在をより快適にお過ごしいただけるように、東急ステイでは、より快適で安全なご滞在のために、レンタルや販売備品、荷物お預かりなど、24時間体制でさまざまなサービスをご提供しております。
館内サービス
荷物お預かり
チェックイン前、チェックイン後のお荷物のお預かりを行っております。
なお、チェックイン後のお荷物のお預かりは当日中に限らせて頂きます。
宅配便
宅配便はフロントにて承ります。
※フロントに段ボール等の包装セット（有料）もございます。
クリーニング
クリーニングはフロントにて承ります。詳細に関しましては、各ホテルにお問い合わせ下さいませ。
ビデオ オン デマンド（VOD）
お部屋のテレビを利用して、人気の洋画等の作品を高画質でご覧いただける有料ビデオシステムです。話題作からドラマまで1日1,000円で全作品見放題となっております。
※チケットを各店舗にてお買い求めください。
※ご用意のない店舗もございます。詳しくは各店ホームページをご覧ください。
FAX送受信（発信）
110円/国内1枚、210円/海外1枚 ※受信は無料です。
コピーサービス（カラーコピー不可）
10円/1枚（サイズ：A4・B4）
自動販売機・製氷機
製氷機は無料でご利用いただけます。 ※製氷機設置店のみ
備品販売
ビニール傘 360円/1本
レンタルサービス
滞在に便利な備品を無料、有料にてご提供しております。数に限りがありますのでお早めにご連絡ください。
ズボンプレッサー
アイロン（台付）
携帯充電器（iPhone、Android）
LANケーブル
DVDプレイヤー
※数に限りがありますのでお早めにご連絡ください。
POINT
03
東急ステイは
滞在型清掃スタイルを
採用しております。
東急ステイでは、環境に配慮した独自の独自の清掃ルールを採用しております。
※連泊の方は必ずお読みください。
「簡易清掃」を毎日行います。
フェイスタオル・バスタオル・バスマット・ナイトウェア及び歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収。
※追加のルームクリーニング&リネン交換も別途料金にて承っております。詳細はフロントまでお問い合わせください。
※毎日のルーム清掃はありません。
「ルーム清掃」を週1回行います。
ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
※追加のルームクリーニング＆リネン交換も別途料金にて承っております。詳細はフロントまでお問い合わせください。
≪京都両替町通店・清掃ルール変更のご案内≫
京都両替町通店は2018年12月19日より清掃ルールが変更になります。
2018年10月1日以降のご予約のお客様に関しましては変更後の清掃ルールが適用となりますのでご了承ください。
■清掃における有料サービスのお知らせ
有料サービス料金は下記の通りでございます。 ご希望の際はフロントにお申し出ください。
| 料金（税込） | 備考 | |
|---|---|---|
| 清掃 | 1,100円 | ベッドメイク、タオル等の交換、室内清掃 |
| ベッドメイク | 510円 | シーツ、ピローケースの交換 |
| タオル等の交換 | 310円 | バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ナイトウェア、歯ブラシの交換、ゴミ回収 |
| タオル追加 | 210円 | バスタオル、フェイスタオル、バスマットの追加 |
| 料金（税込） | 備考 | |
|---|---|---|
| 清掃 | 1,800円 | ベッドメイク、タオル等の交換、室内清掃 |
| ベッドメイク | 720円 | シーツ、ピローケースの交換 |
| タオル等の交換 | 310円 | バスタオル、フェイスタオル、バスマット、ナイトウェア、歯ブラシの交換、ゴミ回収 |
| タオル追加 | 210円 | バスタオル、フェイスタオル、バスマットの追加 |
お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
≪京都両替町通店・清掃ルール変更のご案内≫
京都両替町通店は2018年12月19日より清掃ルールが変更になります。
2018年10月1日以降のご予約のお客様に関しましては変更後の清掃ルールが適用となりますのでご了承ください。
POINT
04
女性のお客さまが
安心してお泊りいただける
サービスをご用意。
女性に優しい東急ステイ。「セキュリティって大丈夫かな？」「アメニティは揃っているかな？」このような女性ならではの不安も、東急ステイでは女性のお客さまが安心してお泊りいただけるサービスをご用意いたしました。
池袋・新宿エリア
※レディースシングルは女性専用フロアとなります。
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
簡易清掃：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
ルーム清掃：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機
ミニキッチン
電子レンジ
インターネット(LAN&Wi-Fi)
シャワーブース| 部屋タイプ | 設備 | WEB特別料金【禁煙】 | |
|---|---|---|---|
| レディースシングルS |
|
 |
|
| レディースシングルA |
|
|
|
| レディースシングルB |
|
空室確認 | 空室確認（禁煙） |
空室状況は電話にてお問い合わせください。
東急ステイ銀座
銀座・日本橋エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジ
バリアフリー対応インターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| レディースプラン～JILL STUART～バスアメニティ&特典プラン付きプラン | 空室確認 |
東急ステイ築地
銀座・日本橋エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジバリアフリー対応インターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】レディースプラン♪ すぐに使えるアメニティセット付き！ | 空室確認 |
東急ステイ日本橋
銀座・日本橋エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】*レディースアメニティ付きプラン * | 空室確認 |
東急ステイ門前仲町
銀座・日本橋エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】出張も女子会も♪泊まってキレイに！限定アメニティ付プラン | 空室確認 |
東急ステイ新宿
池袋・新宿エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)シャワーブース| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】＊充実のアメニティセット付き＊レディースプラン | 空室確認 |
東急ステイ西新宿
池袋・新宿エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】女性必須のアメニティー付き♪室数限定レディースプラン☆ | 空室確認 |
東急ステイ水道橋
池袋・新宿エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジバリアフリー対応インターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【3名様まで予約可】女子会プラン～アメニティセット付き～ | 空室確認 |
東急ステイ渋谷 新南口
渋谷・品川エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】レディースプラン♪アメニティ付き | 空室確認 |
東急ステイ用賀
渋谷・品川エリア
※売り切れの場合も空きが出る場合がございます。お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※料金は消費税込みの金額です。
※東京都内のホテル・旅館に宿泊料金が1人1泊1万円以上で宿泊する場合、都の条例により宿泊税
（1万円～1万5千円未満：100円、1万5千円以上：200円）が別途かかります。
※ご宿泊期間によって宿泊料金が変わります。ご確認の上ご予約ください。
※お客様のご要望に合わせて「簡易清掃」か「ルーム清掃」のいずれかをお選びいただけます。
「簡易清掃」：タオル類・ナイトウェアの交換、歯磨きセットの交換、ゴミ箱内のゴミ回収
「ルーム清掃」：ベッドメイク、タオル類・ナイトウェアの交換、室内備品の補充、室内清掃、ゴミ箱内のゴミ回収
洗濯乾燥機ミニキッチン電子レンジインターネット(LAN&Wi-Fi)| 特別プラン | WEB特別料金【禁煙】 |
|---|---|
| 【女性限定】レディースアメニティプラン | 空室確認 |
ご利用にあたって
| チェックイン | PM3:00から |
|---|
※チェックインが予定時間より遅くなる場合は、フロントまでご連絡下さい。
※当日24時を過ぎてご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
| チェックアウト | AM11:00まで |
|---|
【キャンセル料金】
キャンセル料につきましては、予約方法の如何に関わらず下記の通り発生致します。予め御了承ください。
| 不泊・当日 | 前日 | 2日前 | 10日前 | 20日前 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1～14名 | 100% | 80% | 50% | - | - |
| 15名以上 | 100% | 80% | 50% | 20% | 10% |
| 不泊・当日 | |
|---|---|
| 1～14名 | 100% |
| 15名以上 | 100% |
| 前日 | |
|---|---|
| 1～14名 | 80% |
| 15名以上 | 80% |
| 2日前 | |
|---|---|
| 1～14名 | 50% |
| 15名以上 | 50% |
| 10日前 | |
|---|---|
| 1～14名 | - |
| 15名以上 | 20% |
| 20日前 | |
|---|---|
| 1～14名 | - |
| 15名以上 | 10% |
【キャンセル方法】
オンライン上で御予約頂きましたキャンセルにつきましては、ご宿泊日（チェックイン）の前日まで、オンライン上でキャンセル処理が可能です。
お電話で御予約頂いた場合及び、当日につきましては、各ホテルまで直接御連絡をお願い致します。
■インターネット予約をご利用になった方
インターネットからのご予約をされた方はインターネット予約の「予約確認・変更・キャンセル」「予約確認・取消」メニューをお使いになり、宿泊をキャンセルしてください。
❶ モーニングビュッフェを「朝食会場」にて510円でご提供しております。【提供店】日本橋店、蒲田店
❷ モーニングビュッフェを「朝食会場」にて1,020円でご提供しております。【提供店】西新宿店、池袋店
※目黒・祐天寺店・用賀店は除きます。
客室料金はチェックインの際、一括してお支払いいただきます。
30泊以上（ロングステイ）ご利用の場合は、毎月末日迄に翌月分の客室料金と、当月分の諸経費をお支払いいただきます。
■クレジットカードについてはVISA、MASTER、AMERICANEXPRESS、UC、TOP&カード、JCB、Diners Club、UnionPay（銀聯）カードがご利用いただけます。
宿泊税は、都内のホテル・旅館での宿泊に際し、宿泊者に課税されます。
■宿泊とは
ホテル・旅館が宿泊として取り扱っているもののことで、実際にその施設で寝泊りしなくても、宿泊として取り扱うことがあります。
■宿泊料金とは
宿泊者が宿泊の対価として支払うべき金額のことで、食事、遊興、会議などの対価を含まない金額をいいます。
■税額
宿泊料金1名1泊10,000円（税別）未満の宿泊については、
課税されません。本体価格に準じて課税されます。
（例：本体価格9,800円で消費税込価格10,290円の場合は非課税）
※上記料金は消費税抜きの金額です。
※宿泊税に関する詳細ついては、東京都主税局ホームページをご参照ください。
東京都内のホテル・旅館での宿泊に際し、宿泊料金に加算されます。
| 宿泊料金（1名1泊／消費税を除く） | 税額（1名1泊） |
|---|---|
| 10,000円未満 | 課税されません |
| 10,000円以上15,000円未満 | 100円 |
| 15,000円以上 | 200円 |
京都市内のホテル・旅館での宿泊に際し、宿泊料金に加算されます。
| 宿泊料金（1名1泊／消費税を除く） | 税額（1名1泊） |
|---|---|
| 20,000円未満 | 200円 |
| 20,000円以上50,000円未満 | 500円 |
| 50,000円以上 | 1,000円 |
※2018年10月1日より施行します。
※修学旅行その他学校行事に参加する者及びその引率者は課税免除されます。
お車でいらっしゃるお客様に駐車場をご用意している店舗もございます。
駐車台数には限りがあります。ご利用の際はあらかじめお問合せください。
＜使用可能店舗＞
渋谷店、四谷店、札幌店、札幌大通店、飛騨高山 結の湯
※他店舗には駐車場のご利用はございません。近隣コインパーキングをご利用ください。（予約不可）
