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2023.1228

東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

いつも東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年12月7日(木)より会員ランク及びポイント付与が正常に更新されていない不具合が生じている事が判明いたしました。 ▼期間 2023年12月7日(水) ~ 現在 ▼不具合事象 ・会員ランクが正常に更新されない。 (本来プラチナランク...

2023.1121

クリスマスの飾りつけのお知らせ

クリスマスの飾りつけのお知らせ

今年もロビーにクリスマスの飾りつけを行いました。 また11/22より札幌ホワイトイルミネーションや、ミュンヘンクリスマス市も始まります。 光に彩られた冬の札幌で皆様のお越しをお待ちしております! 公式インスタグラムの更新も行っておりますので是非ご覧ください! フロントスタッフK ...

2023.104

ホームページリニューアルのお知らせ

ホームページリニューアルのお知らせ

いつも東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、ホームページをより使いやすく快適にご利用いただけるように、ホームページのリニューアルを行う運びとなりました。 新ホームページ切り替え日:2023年10月6日(金)10:00~ 今回のホームページリニューアルに伴い、作業中は一時的...

2023.0818

<東急ステイ公式アプリ会員、これから会員になる皆様へ> SDGs UPCYCLEノベルティプレゼントキャンペーン

<東急ステイ公式アプリ会員、これから会員になる皆様へ> SDGs UPCYCLEノベルティプレゼントキャンペーン

東急ステイ渋谷リニューアル時に今まで使用していたインテリアを利用して ミニキッチンや洗濯乾燥機に関連したもの、お部屋で楽しんでいただけるキットを作成しました。 2023年8月21日(月)より、こちらを公式アプリ会員様へプレゼントいたします。 この機会にぜひ東急ステイアプリ会員へ! <キャンペーン概要...

2023.0525

「東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB 会員様限定」貸出備品無料化のご案内

「東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB 会員様限定」貸出備品無料化のご案内

「東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB(スマートクラブ)」会員特典に貸出備品の無料化が加わりました。 洗濯物干し、スティッククリーナー、炊飯器(電子レンジ調理器具)等、長期滞在を快適にお過ごしいただける有料貸出備品を会員特典として無料でご提供しております。 ※無料でのご提供は東急ステイ予約サイ...

2023.047

2023年5月9日(火)~法令停電のお知らせ~Inspection of Electrical Equipment~

2023年5月9日(火)~法令停電のお知らせ~Inspection of Electrical Equipment~

電気設備の定期点検を次の通り行わせて頂きます。 5月9日(火)12:00 ~ 13:00 当日は点検作業に伴い、 12:00 ~ 13:00の間は全館停電となります。 停電中、パソコンなどの精密機器を使用されている場合は、 事前にコンセントから抜いておいてください。 また空調・水道はご使用頂けません...

2023.0126

清掃サービス変更のお知らせ

清掃サービス変更のお知らせ

2023年2月1日(水)より、ご連泊時の清掃サービスが変更となりました。 詳細はこちらよりご確認ください。 ...