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お知らせお知らせ

TOP  お知らせ  GoToトラベル事業の一時停止について

2020.1215

GoToトラベル事業の一時停止について

政府よりGoToトラベル事業の一時停止について発表がありました為、

その内容についてご案内いたします。


<札幌市・大阪市・名古屋市・東京都を目的地とする旅行>


(1)新規予約の取扱い

・札幌市、大阪市、名古屋市を目的地とする旅行について、12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までに

出発する旅行の新規予約についてGoToトラベルキャンペーンの適用を一時停止します。

・東京都を目的地とする旅行については、12月18日(金)0時から12月27日(日)24時までに出発する旅行の新規予約について

GoToトラベルキャンペーンの適用を一時停止します。


(2)既存予約の取扱い

既に予約済の上記4都市を目的地とする旅行のうち、12月22日(火)0時から12月27日(日)24時までの出発分について、

GoToトラベルキャンペーンの適用を一時停止します。


(3)キャンセルの取扱い

既に予約済のGoToトラベルキャンペーンを利用した4都市を目的地とする旅行のうち、

札幌市、大阪市、名古屋市については12月14日(月)20時~12月27日(日)24時までの出発分について、

東京都については12月18日(金)0時~12月27日(日)24時までの出発分について、

12月14日(月)20時~12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。

※12月14日(月)24時時点で予約されていた旅行に限る。


<年末年始における全国的の旅行の取扱いについて>


(1)新規・既存予約の取扱い

新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時~令和3年1月11日(月)24時までに出発する旅行については、

特定の地域に関わらず、GoToトラベルキャンペーンの適用を一時停止します。

※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。


(2)キャンセルの取扱い

(1)の既に予約済の本事業を利用した旅行について、12月14日(月)20時~12月24日(木)24時までの間、

無料でキャンセル可能とします。


詳細についてはGoToトラベル事務局のHPよりご確認ください。

https://goto.jata-net.or.jp/info/2020121401.html


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政府・自治体の方針や行動計画に基づき対応してまいります。

お客さまにはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。