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2025.0630

東急リゾーツ&ステイSMART CLUB システムメンテナンス完了とパスワード変更のお願い

東急リゾーツ&ステイSMART CLUB システムメンテナンス完了とパスワード変更のお願い

平素より「東急ステイ」および「東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、システムメンテナンス作業がに完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 また、ホームページ内のログインボタンが現状機能しておらず、【会員ログイン・新規登録】ボタンがご利用いた...

2025.0630

東急リゾーツ&ステイSMART CLUB システムメンテナンス完了とパスワード変更のお願い

東急リゾーツ&ステイSMART CLUB システムメンテナンス完了とパスワード変更のお願い

平素より「東急ステイ」および「東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日、システムメンテナンス作業がに完了いたしましたので、ご報告申し上げます。 また、ホームページ内のログインボタンが現状機能しておらず、【会員ログイン・新規登録】ボタンがご利用いた...

2025.0626

東急リゾーツ&ステイSMART CLUBシステムメンテナンス実施日決定のお知らせ

東急リゾーツ&ステイSMART CLUBシステムメンテナンス実施日決定のお知らせ

平素より東急ステイおよび東急リゾーツ&ステイ SMART CLUBをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記のとおりシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中はご予約の取得やご予約の確認など、全てのサービスがご利用いただけません。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜...

2025.0618

東急リゾーツ&ステイSMART CLUBシステムメンテナンスのお知らせ

東急リゾーツ&ステイSMART CLUBシステムメンテナンスのお知らせ

お客様各位 平素より東急ステイおよび東急リゾーツ&ステイ SMART CLUBをご利用いただき誠にありがとうございます。 2025年6月末にシステムメンテナンスを予定しております。 メンテナンス中はご予約の取得やご予約の確認など、全てのサービスがご利用いただけません。 また、会員のお客様におかれまし...

2024.115

【東急ステイ×BIC CAMERA】東急ステイ新宿イーストサイド店で最新美容家電を体験しませんか?

【東急ステイ×BIC CAMERA】東急ステイ新宿イーストサイド店で最新美容家電を体験しませんか?

  この秋、東急ステイとビックカメラがコラボ! 最新の美容家電をお部屋で気軽にお試しいただけます☆ 東急ステイ新宿イーストサイドで、新しい美容体験を始めてみませんか? 今回のキャンペーンでは、ビックカメラが厳選した人気の美容家電を、東急ステイ新宿イーストサイド店にて期間限定でお貸出しいたします。 美...

2024.0312

【2023年12月7日に発生した不具合対応完了のお知らせ】東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

【2023年12月7日に発生した不具合対応完了のお知らせ】東急リゾーツ&ステイ SMART CLUB会員ランク及びポイント付与更新の不具合について

いつも東急ステイをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2023年12月7日に発生しました会員ランク及びポイント付与に関する不具合につきまして、 2024年3月11日に全面的な復旧作業が終了し、対象の皆様には正常な会員ランクの設定および不足ポイントの付与が完了いたしましたことをお知らせいたしま...

2024.036

法定点検に伴う停電のお知らせ

法定点検に伴う停電のお知らせ

平素より東急ステイ新宿イーストサイドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。下記の通り、当館の法定電気設備点検を行います。 電気事業法に基づく法定点検の為、下記日程にて客室を含むホテル全館が停電となります。点検中は館内全ての電気機器、給水、給湯設備がご利用いただけません。(※館内エレベーター、...