2022.0318
≪動画あり≫自動チェックイン機を導入しました！
皆様こんにちは！最近は暖かい日も増えて過ごしやすいですね☀︎桜の開花が楽しみです♪♪さて、本日は自動チェックイン機についてご案内いたします！
フロントカウンター左手に自動チェックイン機がございます。
事前決済のお客様、クレジットカード決済をご希望のお客様はご利用いただけます！
自動チェックイン機の操作を動画で紹介いたします。下記のリンクからご覧ください。
～操作の流れ～
①まず初めに「チェックイン」をタッチします。
②お名前をフルネームで、名字と名前の間を空けずに入力し、「検索」をタッチして下さい。
③お客様のご予約時の登録情報が表示されます。
●ご宿泊者名、郵便番号、お電話番号、ご住所をご入力ください。
●領収書を会社名で発行ご希望の場合は、会社名欄にご入力ください。
●ご同行者がいらっしゃる場合は、同行者名欄にお名前をご入力ください。
終わりましたら「次へ」をタッチして下さい。
④領収書宛名の選択画面になります。宛名は通常はお名前が印字されます。
●もし会社名で印字ご希望の場合は、③にて会社名をご入力いただいたうえで、「会社名」横のチェックボックスをタッチした下さい。
●宛名を新規で登録する場合は、枠内に宛名を入力してください。
指定しましたら「確認」をタッチして下さい。
⑤当ホテルでは、ご宿泊者皆様に、お部屋にございます宿泊約款のご一読いただくようお願いしております。
同意して頂きましたら枠内に署名をお願いいたします。
終わりましたら「確認」をタッチして下さい。
⑥ホテルスタッフが確認しますので、画面が変わるまでお待ちください。
⑦支払金額をご確認のうえ、「クレジット支払」をタッチして下さい。
⑧クレジットカードリーダーが起動しますので、指示に従ってご精算をお願いいたします。
⑨自動チェックイン機手前左側から領収書、朝食付きでご予約をお客様にはご朝食券、それとお部屋番号が記載されましたご案内レシートは出力されますのでお受け取り下さい。
⑩続いて手前右側から、人数分のルームキーが発行されますのでお受け取り下さい。
以上でチェックイン完了です。
※ご利用対象外のプランもございます。予めご了承ください。※エラーが発生することがございます。お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
館内のご案内ホルダーもございます。1カードにつき1枚必ずお持ちください！
操作において不安なお客様でもスタッフがお手伝いいたしますのでご安心下さいませ(*^^*)♪皆様ぜひご利用くださいませ!!
↓↓自動チェックイン機の操作を動画で紹介いたします。↓↓
ご覧いただきましてありがとうございました。ブログ担当Latte
