ご利用にあたって

01

チェックイン・チェックアウト

チェックイン PM3:00から
  • ※チェックインが予定時間より遅くなる場合は、フロントまでご連絡下さい。
  • ※当日24時を過ぎてご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただく場合がございます。
チェックアウト AM11:00まで
延長料金 PM1:00まで客室料金の50%
PM1:00以降客室料金の100%

02

宿泊キャンセルについて

インターネットからのご予約のキャンセルにつきましては、ご宿泊日(チェックイン)より1日前まで可能です。
ただし、2日前から当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料の対象となりますので予めご了承下さい。

キャンセルポリシー

ご宿泊日の2日前以降は、キャンセル料の対象となります。
お客様のご都合によりご利用を取り止めた場合、下表のとおりキャンセル料を申し受けます。

  不泊・当日 前日 2日前 10日前 20日前
1~14名 100% 80% 50% - -
15名以上 100% 80% 50% 20% 10%

インターネット予約をご利用になった方

インターネットからのご予約をされた方はインターネット予約の「ご予約履歴(キャンセル)」メニューをお使いになり、
宿泊をキャンセルしてください。

下記よりホテルを選択して頂き、【確認・変更・取消】ボタンをクリックしてください。

お電話でご予約された方

ご予約になったホテルのフロントへお電話ください。

【 東急ステイ銀座 】
03-3541-0109
【 東急ステイ築地 】
03-5551-0109
【 東急ステイ新橋 】
03-3434-8109
【 東急ステイ日本橋 】
03-3231-0109
【 東急ステイ門前仲町 】
03-5620-0109
【 東急ステイ新宿 】
03-3353-0109
【 東急ステイ西新宿 】
03-3370-1090
【 東急ステイ池袋 】
03-3984-1091
【 東急ステイ四谷 】
03-3354-0109
【 東急ステイ水道橋 】
03-3293-0109
【 東急ステイ青山 プレミア 】
03-3497-0109
【 東急ステイ渋谷 】
03-3477-1091
【 東急ステイ渋谷 新南口 】
03-5466-0109
【 東急ステイ目黒・祐天寺 】
03-5721-1109
【 東急ステイ用賀 】
03-5716-1090
【 東急ステイ蒲田 】
03-5714-1090
【 東急ステイ五反田 】
03-3280-0109

※お問い合わせの際、お電話番号をお間違えのない様、再度ご確認をお願い致します。

03

朝食

morning

number01モーニングビュッフェ(朝食会場にて500円でご提供。)
朝食はビュッフェスタイルでご提供しております。
パンやサラダ、一品料理、ドリンクをご用意しております。

提供店日本橋店、西新宿店、池袋店、蒲田店

number02ファミリーレストラン・ジョナサン(ジョナサンにて500円でご提供。)
ジョナサンでは、8種類のオリジナル朝食メニューからお選び頂けます。

提供店四谷店、渋谷新南口店、築地店、五反田店

number03青山店は「モンテ アスル / MONTE AZUL」(パサージュ2階)にて1,200円(ビュッフェスタイル)でご提供しております。

number04新橋店では「カフェ アルベルゴ」(1F)にて1,500円でご提供いたしております。

number05渋谷店は「朝食会場」(1F)にて1,000円でご提供しております。

number06門前仲町店は「産直ダイニング f'sキッチン」(1F)にて1,000円でご提供しております。

number07新宿店は「371BAR(サンナナイチバル)」(1F)にて1,500円でご提供しております。

number08水道橋店は「朝食会場」(1F)にて1,000円(ビュッフェスタイル)でご提供しております。

※目黒・祐天寺店・用賀店は除きます。

04

お支払方法・クレジットカード

客室料金はチェックインの際、一括してお支払いいただきます。

  • 30泊以上(ロングステイ)ご利用の場合は、毎月末日迄に翌月分の客室料金と、当月分の諸経費を
    お支払いいただきます。
  • クレジットカードについてはVISA、MASTER、AMERICANEXPRESS、UC、TOP&カード、JCB、
    Diners Club、UnionPay(銀聯)カードがご利用いただけます。

05

宿泊税について

宿泊税は、都内のホテル・旅館での宿泊に際し、宿泊者に課税されます。

宿泊とは

ホテル・旅館が宿泊として取り扱っているもののことで、実際にその施設で寝泊りしなくても、
宿泊として取り扱うことがあります。

宿泊料金とは

宿泊者が宿泊の対価として支払うべき金額のことで、食事、遊興、会議などの対価を含まない金額をいいます。

税額

宿泊料金1名1泊10,000円(税別)未満の宿泊については、課税されません。本体価格に準じて課税されます。
(例:本体価格9,800円で消費税込価格10,290円の場合は非課税)

宿泊料金(1名1泊/消費税を除く) 税額(1名1泊)
10,000円未満 課税されません
10,000円以上15,000円未満 100円
15,000円以上 200円

※上記料金は消費税抜きの金額です。

※宿泊税に関する詳細ついては、東京都主税局ホームページをご参照ください。

宿泊・プラン検索

お知らせ

予約の変更・会員登録

  • 予約確認・変更・キャンセル
  • 新規会員登録
  • ID・パスワードお問い合わせ

FAQ(よくあるご質問)

お問い合わせ

TOKYU STAY MOVIE

東急ステイ公式Facebook

リムジンバスのご案内

最安値宣言 当HPからのご予約が一番お得です。

東北すぐれものセレクション

たんばらラベンダーパーク