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お知らせ

2019.12

23

宿泊予約システム・ログイン方法の変更について

平素は東急ステイのホームページ並びにインターネット宿泊予約システムをご利用頂き、誠に有難う御座います。
この度、東急ステイでは、2020年3月2日より利便性向上を目的として会員様のログイン方法を下記の通り変更させていただく運びとなりました。


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現状のログイン方法 ⇒ ログインIDとパスワードでログイン
2020年3月2日以降のログイン方法 ⇒ メールアドレスとパスワードでログイン
※パスワードに変更はございません。
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上記変更に伴い、現在ご登録いただいているログインIDはシステム上抹消致しますので、2020年3月2日以降はご登録中のメールアドレスでログインして頂きますようお願い致します。
また、同じメールアドレスで複数のログインIDをお持ちの会員の皆様に関しましては、誠にお手数ではございますが、設定メールアドレスのご変更をお願いいたします。


<切替えスケジュール>
2020年3月2日(月)


<同じメールアドレスで複数のアカウントをお持ちのお客様>
・上記日程までにメールアドレスをご変更いただけない場合、会員登録日時または更新日時が古い方のアカウントは同日をもってご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
・古い方のアカウントの予約変更・キャンセルに関しては、以下URLより「予約番号」「メールアドレス」をご入力いただけましたら変更・キャンセルが可能でございます。

ご予約の確認・変更・取消はこちら


会員の皆様には大変お手数をお掛けいたしますがご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
今後とも東急ステイをよろしくお願いいたします。


東急ステイサービス株式会社

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